Vitória Apart Hospital

Um show de incompetência, numa hora dessas é que era bom de estar de cliente oculto:

- Depois de me deixarem 40 minutos sozinha e sem nenhum tipo de distração  (óculos, revista, celular) na sala de espera do centro cirúrgico, a moça que veio me buscar pra trocar de roupa diz pra eu trocar rapidinho "porque a equipe tá com muita pressa"! Não consegui deixar passar, né, e respondi que, se estavam com pressa podiam ter chamado antes, porque eu tava ali largada há mais de meia hora.

- A operação acabou as 10:20h, e quando acordei, às 12h, o médico já tinha ido embora e me dado alta, mas ainda estavam "aguardando liberação" de um quarto pra mim; às 13 avisaram que já tinha um quarto, pra aguardar só mais 15 minutinhos pra arrumar; às 14:30, depois de muitos pedidos, o enfermeiro da sala de recuperação ligou novamente  lembrando que precisávamos dos caras com as macas, e eles finalmente vieram nos buscar (tinha mais duas aguardando)...

- No quarto (enfermaria), tem duas camas, mas não tem espaço, então eles têm que "descarregar" 1º a da cama mais do fundo, e a gente tem que se arrastar pra cama - sem mexer os braços, né? - porque não tem espaço para ficar um enfermeiro de cada lado e transferir o paciente.. E depois repete o processo com a outra.

- Esse processo todo só foi acabar às 15h, a gente estava morrendo de fome e o hospital não servia mais almoço... Mas deixa o acompanhante sair pra comprar um lanche...

- E a chave de ouro: a mesinha de refeições não encaixa na cama!

Parecia que tinha acabado, né? Mas não, ainda teve o fim desse e o começo do dia seguinte, cada vez pior:

- O interruptor que acendia a luz da minha cama ficava em cima da cabeceira da cama da minha vizinha..

- Não tem toalhas nos banheiros, nem mesmo de mão...

- Chamei 3 vezes a enfermagem pra dizer que o soro estava entupido, olharam e disseram que não, desisti. Na manhã seguinte a enfermeira vem, olha e diz: "Esse soro está entupido, vocês não viram? Tem que avisar a enfermagem!". Oh vontade de mandar tomar naquele lugar...

- De manhã no café vem pão com um indefectível "creme vegetal", ainda bem que já estava vindo embora, tomei café em casa, viu, Luana?

- E lembrei do meu amigo Armando, que ia morrer se visse o que eles chamam de "hotelaria": o cara que empurra a sua cadeira de rodas até a porta, ha ha ha!

Se eu precisar um dia me submeter a outra cirurgia vou tentar outro hospital, claro, então não vou me dar ao trabalho de verificar se esse contrato horroroso vale, mas se alguém quiser ver, é assustador! Mas fiquei com preguiça de publicar aqui...